Институт международных связей
Екатеринбург,
ул. Отто Шмидта, 58
схема проезда
тел.: (343) 210-56-07
режим работы:
пн-пт 9:00-18:00
Факультет лингвистики
и межкультурной коммуникации
тел.: (343) 210-53-44
Факультет
дополнительного
образования
+7 (908) 907-08-84
Приемная комиссия
тел.: (343) 210-53-44
+7 (912) 6 999 503
 |
 |
 |
Специальность «Туризм и гостеприимство»
Квалификация – «специалист по туризму и гостеприимству»
|
|
Ты любишь путешествовать?Интересуешься культурой других стран?Тогда специальность «Туризм и гостеприимство»
|
Индустрия туризма и гостеприимства – один из самых перспективных и доходных видов бизнеса. Рост деловой активности и деловых поездок, стремление к открытию новых впечатлений приводит к росту спроса на туристические и гостиничные услуги, как в России, так и во всем мире.
Поэтому велика потребность в специалистах, умеющих грамотно формировать туристический продукт, профессионально работать с клиентами – не только с соотечественниками, но и иностранцами.
|
Уровень образования: среднее профессиональное образование Квалификация: специалист по туризму и гостеприимству Вступительные испытания: нет |
|
ТУРИЗМ И ГОСТЕПРИИМСТВО
| Форма обучения | Срок обучения | Стоимость обучения | ||
| месяц | семестр | год | ||
| очная (на базе 9 классов) | 2 г. 10 мес. | 8 000 | 40 000 | 80 000 |
| заочная (на базе 9 классов) | 3 г. 10 мес. | - | 25 000 | 50 000 |
| очная (на базе 11 классов) | 1 г. 10 мес. | 8 000 | 80 000 | 80 000 |
| заочная (на базе 11 классов) | 2 г. 10 мес. | - | 25 000 | 50 000 |
Профильные дисциплины в профессии:·
- Иностранный язык в сфере профессиональной коммуникации·
- Технология и организация туроператорской деятельности
- Технология и организация турагентской деятельности
- Организация деятельности служб бронирования гостиничных услу
- Организация деятельности служб приема и размещения гостей
- Маркетинговые технологии в туризме и гостеприимстве·
- Управление деятельностью функционального подразделения·
- Современная оргтехника и организация делопроизводства·
- Психология делового общения
- Бизнес-планирование
Выпускник ИМС, прошедший обучение по специальности "Туризм и гостеприимство", будет уметь:
- работать с клиентами в туроператорских, турагентских, гостиничных и экскурсионных предприятиях;
- соблюдать этику делового общения, организовывать собственную деятельность, координировать работу сотрудников служб предприятий в сфере туризма и гостеприимства;
- работать с современными компьютерными программами;
- составлять программы отдыха, организовывать и проводить экскурсии;
- взаимодействовать с гостями в службе приема и размещения гостиничных предприятий;
- работать с документами, вести переговоры, решать конфликтные ситуации и проблемы клиентов;
- изучать потребности клиентов, информировать их о продуктах, услугах, выгодных предложениях;
- формировать группы туристов и гостей, информировать их о правилах безопасности (во время путешествия) и поведения (в гостиничном комплексе);
- применять знания нормативных правовых актов в сфере гостеприимства, туризма и экскурсионного дела, защиты прав потребителей.